G06: Joint Quality Care

Schaffe transparente Qualitätsstandards und ermögliche ihre prozessimmanente Konkretisierung und Aushandlung

Um ein kollektives Qualitätsbewusstsein zu kultivieren und eine bestimmte Qualität der Produkte und des Prozesses zu sichern, braucht es sowohl transparente prozessimmanente Qualitätsstandards sowie auch sachbezogene Rückmeldungen, die die Crowd in die Verantwortung nehmen.

Es gilt, ein Arbeitsklima zu schaffen, in dem das gegenseitige Überarbeiten von Beiträgen als legitim angesehen wird, etwa, indem diese Aktivitäten als Weiterentwicklung statt als Richtigstellung gerahmt werden. Es braucht hinsichtlich der Arbeitsprozesse und Ergebnisformate Orientierungsmöglichkeiten für Kriterien. Dabei sind Beispiele besonders relevant, die mögliche positive wie negative Verläufe von denkbaren Lösungsformen sichtbar machen. Dabei stellt sich die Frage welche Mechanismen Studierende in Bezug auf gemeinsame Qualität abholen, die das Prozessergebnis gar nicht mehr erleben.

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